Nous connaître

Une spécialité : le secrétariat médical

MEDES a été fondé en 1993 par quatre médecins avec le soutien de la Caisse des Médecins. C’était la première fois que les professionnels de santé pouvaient externaliser la prise de rendez-vous et alléger leurs tâches. Aujourd’hui l’entreprise est leader du secrétariat médical en Suisse romande. Avec l’appui de technologies de pointe, notre équipe basée à Genève offre un service ultra personnalisé à des centaines de professionnels.

Notre mission

Nous sommes un partenaire de proximité à distance. Nos objectifs :

Permettre aux médecins d’offrir à leurs patients le meilleur niveau de soin en les libérant de la plupart des contraintes administratives liées à leur profession.

Faciliter la vie des professionnels de santé dans l’exercice de leur métier, et contribuer à apporter aux patients la sérénité dans leur prise en charge.

Aider les cabinets médicaux à améliorer leurs activités et les patients à bénéficier d’une expérience de soins moderne.

L’équipe

MEDES, c’est une équipe de secrétaires médicales qualifiées, disponibles et accueillantes. Mais c’est avant tout une équipe fiable et soudée. Certaines de nos collaboratrices accompagnent médecins et patients chez MEDES depuis plus de 10 ans.

C’est ainsi que nos secrétaires médicales valorisent l’image de votre cabinet, mettent vos patients en confiance et respectent scrupuleusement vos consignes.

Toutes nos secrétaires sont diplômées et formées en continu aux spécificités médicales suisse. Elles sont polyvalentes en termes de connaissances des différentes disciplines médicales et paramédicales.

Nos valeurs

Motivation

Nous œuvrons chaque jour pour créer un environnement dans lequel chaque collaboratrice se sent motivée, parce que nous pensons que la motivation est la clé qui permet de créer avec enthousiasme un travail de qualité. Que se soit dans nos vies ou dans notre profession , nous pensons qu’une seule journée sans motivation est une journée perdue.

Entraide

Nous développons un esprit d’entraide envers chaque membre de l’équipe. Parce que nous savons que sans entraide et sans partage il n’y a pas d’équipe. Et que c’est avec un esprit de solidarité que nous faisons progresser nos vies en même temps que l’entreprise toute entière . Nous savons que le partage constant et précis des feedback de nos clients et de leur patients, c’est une forme d’entraide qui nous permet de travailler plus efficacement et dans un meilleur confort pour tous.

Dévouement

Nous pensons que le dévouement vis à vis de nos clients et de leur patients et inextricablement lié à l’excellence et à l’amélioration continu. En nous efforçant à être dévoué nous nourrissons les vertus de l’honnêteté, de la loyauté et de l’engagement sincère, qui sont au cœur des intérêts de l’entreprise. Nous savons que sans eux nul succès durable n’est possible.

Expertise

Nous savons que pour offrir les meilleurs services il convient en permanence d’évaluer avec justesse les meilleures options, dans le respect des consignes de nos clients, afin qu’ils puissent chaque jour privilégier leur temps envers leurs patients

Solidarité

Nous sommes solidaire et laissons nos égos devant la porte, parce que nous savons que c’est de l’union solidaire que naissent et se développent nos forces , tant individuelles que collectives . Faire preuve de bienveillance et prendre soin les uns des autres est dans notre ADN

 

Chacune de ces valeurs correspond à ce qui nous guidera dans la réalisation de notre mission : faciliter la vie des professionnels de santé dans l’exercice de leur métier afin de créer un monde où chacune et chacun y gagne en santé et en qualité de vie.

 

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