Accueil humain et technologies innovantes pour votre cabinet
Expérience Suisse
Depuis 1993, médecins généralistes, spécialistes et professionnels de santé s’appuient sur l’expérience de notre équipe formée et diplômée en Suisse.
Services personnalisés
Medes vous propose des services personnalisés adaptés à vos besoins et scrupuleusement respectueux de vos consignes et du mode de fonctionnement de votre cabinet.
Technologies innovantes
Grace à des outils comme la prise de rendez vous en ligne ou la téléconsultation nous vous faisons bénéficier des dernières évolutions dans une solution intégrée hautement sécurisée.
Gestion optimisée
Nos solutions de télésecrétariat médical et digitales s’adaptent à vos besoins, vous apportent économie, gain de temps et une meilleure expérience.
Testez 30 ans d’expérience
sans engagement
sous 24h par email avec 100 appels gratuits
Les services de MEDES
Découvrez l'ensemble des services d’assistance proposés par notre télésecrétariat dédié aux professionnels de santé.
- Télésecrétariat médical
- Mise à disposition d'agenda
- Gestion de votre agenda existant
- Rédaction de rapports médicaux
- Prise de rendez-vous en ligne
- Téléconsultation
- Site web de cabinet médical
Télésecrétariat médical
Notre secrétariat téléphonique médical est entièrement personnalisé. Pour vos patients, aucune différence… Nos secrétaires répondent en votre nom et selon vos instructions comme si elles étaient dans votre cabinet. Chacune fait preuve d’un grand professionnalisme.
MEDES a investi dans les technologies les plus récentes pour que l’accueil téléphonique et la gestion des contacts procurent la meilleure expérience possible à vos patients. Il est possible de programmer un pré-décroché personnalisé ou une sélection à choix multiples si vous êtes un cabinet de groupe.
Mise à disposition d'agenda
Gestion de votre agenda existant
Rédaction de rapports médicaux
Prise de rendez-vous en ligne
Téléconsultation
Site web de cabinet médical
Un accompagnement personnalisé avec MEDES
Grâce à MEDES, vous bénéficiez de l'accompagnement le plus adapté à la gestion quotidienne de votre cabinet.
Des secrétaires médicales dédiées
Notre secrétariat médical emploie des personnes diplômées et spécialement formées à l’accueil téléphonique des patients Suisse. Nos secrétaires médicales s’adaptent à toutes vos consignes pour un accompagnement sur mesure :
- L’accueil téléphonique ;
- La réponse aux demandes de votre patientèle ;
- La gestion de vos tâches ;
- La transmission de messages à vos correspondants ;
- Le filtrage des appels ou le renvoi sur un autre numéro.
Nous nous adaptons à vos besoins
MEDES s’adapte aussi si vos besoins sont plus ponctuels. En cas d’absence, d’indisponibilité de votre assistante, ou d’un surcroît d’activité temporaire, notre service téléphonique médical est là pour vous soutenir.
La technologie au service de l’humain
Afin de vous apporter la meilleure expérience ainsi qu’à vos patients, nous nous appuyons sur les technologies les plus récentes :
- Agenda médical en ligne
- Prise de rendez-vous en ligne via votre site internet
- Télé-consultations (vidéo, chat et transfert de fichiers sécurisés)
- Création d’un site pour votre cabinet
Les outils MEDES s’interfacent facilement via API avec la plupart des logiciels médicaux existants.
Voir nos solutions pour les médecins et professionnels de santé
Les engagements de MEDES
Nous nous engageons à vous offrir un service premium, conforme aux exigences de votre profession et aux nécessités du secret médical.